Gestão de Relacionamento com Cliente

• Responsável por toda a gestão de relacionamento com o cliente, desde o primeiro contato até a pós-venda.

• Módulo responsável por documentar todo o histórico de relacionamento com o cliente.

• Integrado com Pedido, Ordem de Serviço, Locação e Acadêmico permite ao usuário documentar todos contatos que antecederam o fechamento da oportunidade, sendo ela efetivada, rejeitada ou adiada.

• Contém também, dados estatísticos como a referência do surgimento da oportunidade e o motivo da rejeição.

Principais Rotinas:

- Cadastro de Contatos
- Cadastro de Referências
- Cadastro de Oportunidades (Atendimento)